Documento legale · v2.1

Termini di Servizio

Condizioni d'uso della piattaforma Punto Riflesso

In vigore dal 9 agosto 2026

Termini di Servizio

Punto Riflesso: Piattaforma digitale

Punto Riflesso - marchio di NosLab S.a.s. di Bresadola Cristian Sede legale: Via Nazionale 10 · 38027 Terzolas (TN) · Italia C.F./P.IVA 02839670227 · Codice SDI SU9YNJA · info@puntoriflesso.com www.puntoriflesso.com

Versione 2.0, in vigore dal 13 luglio 2026

1. Chi siamo e cosa offriamo

Punto Riflesso è un marchio di NosLab S.a.s. di Bresadola Cristian, scuola di formazione olistica e bionaturale accreditata ASPIN, che opera nel settore della formazione olistica e bionaturale. Offriamo percorsi formativi in Riflessologia Plantare, Medicina Tradizionale Cinese, Massaggio Metamorfico dell'Incarnazione, Massaggio Breuss, Svedese, Californiano e altre discipline olistiche, oltre a eventi, seminari e una community professionale.

I presenti Termini di Servizio (di seguito anche "Termini" o "Contratto") regolano l'accesso e l'utilizzo della nostra piattaforma digitale, composta da:

  • puntoriflesso.com: sito istituzionale e vendita corsi
  • app.puntoriflesso.com: studio formativo online, community e area riservata

Collettivamente indicati come "Piattaforma" o "Servizio".

2. Titolare del servizio

Il Titolare del Servizio e della Piattaforma, nonché la parte con cui stipuli il presente Contratto, è:

NosLab S.a.s. di Bresadola Cristian P.IVA e Codice Fiscale: 02839670227 · Codice SDI: SU9YNJA Sede legale: Via Nazionale 10, 38027 Terzolas (TN) Sede operativa: Vicolo della Contrada Tedesca 9, 38122 Trento PEC: info@pec.noslab.it · info@puntoriflesso.com

NosLab S.a.s. opera con il marchio Punto Riflesso e cura direttamente lo sviluppo, la gestione e la manutenzione della Piattaforma. Per l'erogazione del Servizio, NosLab S.a.s. si avvale di fornitori tecnologici (Supabase, Netlify, Cloudflare, Firebase, Resend e altri) nominati Responsabili Esterni del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il dettaglio dei ruoli è indicato nella Privacy Policy.

Ogni richiesta, reclamo o esercizio di diritti relativo al Servizio va indirizzato a Punto Riflesso (NosLab S.a.s.) ai recapiti indicati al § 18.

3. Accettazione dei Termini

Accedendo alla Piattaforma, registrandoti o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti integralmente e senza riserve i presenti Termini e la nostra Privacy Policy.

Se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei punti qui sotto, ti invitiamo gentilmente a non utilizzare la Piattaforma.

Al momento della registrazione ti verrà chiesto di prestare consenso esplicito mediante apposita checkbox. Ogni modifica sostanziale dei Termini ti verrà comunicata in anticipo e richiederà una nuova accettazione (vedi § 15).

4. Chi può registrarsi

Per creare un account e utilizzare la Piattaforma devi:

a) avere almeno 16 anni di età; b) essere in possesso della capacità legale per assumere obblighi contrattuali (per i minori tra 16 e 18 anni è necessaria l'autorizzazione di chi esercita la potestà genitoriale); c) fornire informazioni veritiere, accurate e complete; d) essere domiciliato o residente in Italia, o in un Paese dell'Unione Europea.

Gli utenti residenti fuori dall'UE possono accedere a contenuti pubblici ma non possono procedere con iscrizioni a corsi o acquisto di servizi senza previa verifica con la segreteria.

5. Creazione e gestione dell'account

5.1 Registrazione

La registrazione è gratuita e può essere effettuata autonomamente dal sito o dall'app. I campi obbligatori sono nome, cognome, email e password. Altri dati (telefono, indirizzo, codice fiscale) sono richiesti solo al momento dell'iscrizione a un corso o della sottoscrizione di un abbonamento.

5.2 Sicurezza delle credenziali

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Non condividere mai la tua password con terzi. Qualsiasi attività svolta tramite il tuo account è considerata opera tua, salvo accesso non autorizzato tempestivamente segnalato alla segreteria.

In caso di sospetta compromissione dell'account, ti invitiamo a:

  1. Modificare immediatamente la password (funzione "Cambia password" dal profilo)
  2. Comunicarlo a info@puntoriflesso.com entro 24 ore
  3. Disconnettere tutte le sessioni attive (funzione "Esci da tutti i dispositivi")

5.3 Ruoli utente

La Piattaforma prevede diversi livelli di accesso:

  • Ospite: può navigare le pagine pubbliche
  • Cliente attivo: ha un abbonamento attivo con Punto Riflesso
  • Corsista attivo: è iscritto a uno o più corsi in corso
  • Professionista PR: ha completato almeno un percorso formativo PR
  • Docente: tiene corsi per Punto Riflesso
  • Admin / Super Admin: gestione della segreteria e della piattaforma

I materiali didattici e le funzioni disponibili variano in base al ruolo.

5.4 Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento:

La cancellazione avviene entro 30 giorni. Alcuni dati saranno conservati più a lungo per obblighi di legge (vedi Privacy Policy § 8).

6. Comportamento dell'utente

Utilizzando la Piattaforma, ti impegni a:

6.1 ✅ Comportamenti attesi

  • Utilizzare i contenuti didattici esclusivamente per fini personali di studio e crescita professionale
  • Rispettare gli altri membri della community con cortesia e spirito collaborativo
  • Segnalare eventuali contenuti inappropriati tramite gli strumenti forniti
  • Proteggere la riservatezza delle informazioni scambiate durante le lezioni e i percorsi formativi

6.2 ❌ Comportamenti vietati

È espressamente vietato:

  • Condividere, duplicare, distribuire o rivendere i materiali didattici, le dispense, le mappe, le videolezioni o qualsiasi altro contenuto protetto da copyright di Punto Riflesso
  • Utilizzare la Piattaforma per attività illegali, fraudolente, offensive, discriminatorie o che violino i diritti di terzi
  • Caricare contenuti osceni, diffamatori, violenti, razzisti, istiganti all'odio, o comunque in contrasto con la dignità umana e i valori della scuola
  • Utilizzare la community per pubblicità non autorizzate, spam, solicitazione commerciale o promozione di servizi concorrenti
  • Impersonare altri utenti, creare account falsi, o rubare identità
  • Tentare di violare la sicurezza della Piattaforma (SQL injection, XSS, brute force, scraping automatizzato, reverse engineering)
  • Utilizzare bot, scraper, crawler o strumenti automatizzati per l'interazione con la Piattaforma senza previa autorizzazione scritta
  • Registrare o diffondere audio/video delle lezioni senza esplicito consenso del docente e dei partecipanti
  • Comportarsi in modo offensivo, molesto o minaccioso verso docenti, membri dello staff o altri utenti

La violazione di questi obblighi può comportare, a discrezione della Società: avvertimento, sospensione dell'account, cancellazione definitiva, e, nei casi più gravi, segnalazione alle autorità competenti e richiesta di risarcimento danni.

Per la disciplina specifica della partecipazione alla community si rimanda al Regolamento della Community.

7. Contenuti generati dagli utenti

7.1 Proprietà dei contenuti

Tu mantieni la titolarità dei diritti sui contenuti che carichi sulla Piattaforma (foto profilo, post community, commenti, dossier formativi).

7.2 Licenza d'uso concessa a Punto Riflesso

Caricando contenuti, concedi a Punto Riflesso (NosLab S.a.s.) una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile a:

  • Ospitare, archiviare, visualizzare e distribuire tali contenuti nella Piattaforma
  • Mostrarli agli altri utenti secondo le regole di visibilità da te impostate
  • Utilizzarli per finalità tecniche (backup, moderazione, supporto tecnico)

Tale licenza si estingue automaticamente quando elimini il contenuto dalla Piattaforma.

7.3 Contenuti dei docenti

I materiali didattici caricati dai docenti (dispense, slide, schede tecniche, video) sono soggetti a un regime specifico di cessione dei diritti a Punto Riflesso (NosLab S.a.s.), vedi Contratto di Cessione Materiali Didattici.

7.4 Foto e video che ritraggono persone

L'upload e la pubblicazione di immagini che ritraggano persone identificabili è regolata dalla Liberatoria Foto/Video. È tua responsabilità ottenere il consenso delle persone prima di caricare immagini che le ritraggono.

7.5 Moderazione

Punto Riflesso si riserva il diritto di rimuovere o oscurare qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini, senza obbligo di preavviso. Nei casi controversi, ti verrà comunicata la motivazione e potrai presentare ricorso a info@puntoriflesso.com.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Contenuti editoriali e didattici

Tutti i contenuti prodotti da Punto Riflesso (testi, immagini, video, loghi, marchi, materiali didattici, metodologie proprietarie come il Massaggio Metamorfico dell'Incarnazione e il Metodo Punto Riflesso) sono protetti da copyright e dalla normativa sulla proprietà intellettuale e sono di proprietà di NosLab S.a.s., titolare del marchio Punto Riflesso.

È vietato riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare tali contenuti per finalità diverse dallo studio personale senza autorizzazione scritta della Società.

I certificati rilasciati al termine dei percorsi sono documenti personali, non duplicabili né cedibili a terzi.

8.2 Codice sorgente della Piattaforma

Il codice sorgente della Piattaforma (applicazioni web, mobile, edge functions, infrastruttura software) è di proprietà esclusiva di NosLab S.a.s., titolare del marchio Punto Riflesso.

Tale proprietà non incide in alcun modo sui diritti degli utenti rispetto ai contenuti da loro generati o ai dati da loro conferiti, che restano disciplinati dalla Privacy Policy e dai presenti Termini.

9. Iscrizione ai corsi e pagamenti

9.1 Prezzi

I prezzi dei corsi sono indicati nel sito e comprensivi di IVA ove applicabile. I corsi pluriennali possono essere suddivisi in moduli con prezzi separati.

9.2 Metodi di pagamento accettati

Nessuna maggiorazione è applicata sui metodi di pagamento: eventuali commissioni sono a carico della Società.

9.3 Rateizzazione

Alcuni corsi di lunga durata consentono il pagamento in più rate. Le condizioni specifiche sono indicate nella scheda corso.

9.4 Rimborsi e diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dall'iscrizione a un corso entro 14 giorni dalla data di pagamento, senza dover fornire motivazione.

Se il corso comincia prima che siano trascorsi i 14 giorni. Puoi chiederci di far partire il servizio subito, senza aspettare la fine del periodo di recesso: in tal caso il diritto resta, ma se recediti a corso avviato ci devi l'importo proporzionale alla parte di percorso già erogata, calcolata sui moduli effettivamente svolti rispetto al totale (art. 57, comma 3, del Codice del Consumo). Il resto ti viene rimborsato.

Quando il diritto si perde davvero. Il recesso non spetta più:

  • dopo la completa erogazione del corso, se l'esecuzione è iniziata su tua richiesta espressa e con la tua accettazione, resa su supporto durevole, di perdere il diritto a prestazione ultimata (art. 59, comma 1, lettera a);
  • sui materiali didattici digitali che hai già scaricato o consultato in streaming, se il download è iniziato con il tuo accordo espresso e con la tua accettazione della perdita del diritto limitatamente a essi (art. 59, comma 1, lettera o). Questa perdita riguarda i soli materiali digitali e non si estende alla parte in aula.

Per esercitare il recesso è sufficiente una comunicazione scritta a info@puntoriflesso.com entro il termine. Il rimborso viene eseguito entro 14 giorni dal ricevimento, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'iscrizione, salvo tuo diverso accordo.

La disciplina specifica dell'iscrizione tramite acconto e della relativa disdetta è dettagliata nell'Appendice B.

Per richiedere un rimborso, scrivi a info@puntoriflesso.com indicando il corso, la data di pagamento e la motivazione.

9.5 Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento di rate successive alla prima, la Società si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai contenuti didattici fino a regolarizzazione, e di procedere con il recupero del credito nelle forme previste dalla legge.

10. Accesso ai servizi e portafoglio

10.1 Nessuna quota di accesso

L'accesso all'area riservata non richiede il pagamento di alcuna quota periodica. La quota annuale prevista dal precedente modello associativo è stata abolita con la chiusura del tesseramento e non è più dovuta né rinnovabile.

Sono inclusi nell'account, senza costi ricorrenti:

  • la biblioteca didattica online, con i materiali dei corsi frequentati;
  • la partecipazione alla community interna;
  • la presenza nella Bacheca Operatori, per chi ha i requisiti previsti.

L'accesso resta legato alla titolarità di un account attivo e al rispetto del presente documento e del Regolamento della Community.

10.2 Portafoglio e credito

A ogni account è associato un portafoglio, in cui possono essere accreditati importi a titolo di credito utilizzabile sulle iscrizioni ai corsi. Il credito:

  • si scala dalla quota di partecipazione al momento dell'iscrizione;
  • non ha scadenza finché l'account è attivo;
  • non è cedibile a terzi.

A chi aveva versato la quota annuale 2026 prima della sua abolizione, l'importo è stato convertito in credito sul portafoglio. Chi preferisce la restituzione della somma effettivamente versata anziché il credito può richiederla scrivendo a info@puntoriflesso.com: il rimborso viene eseguito entro 30 giorni.

11. Natura del servizio offerto: Avvertenze importanti

11.1 Formazione olistica, non sanitaria

I corsi di Punto Riflesso si inquadrano nell'ambito della formazione bionaturale e olistica ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4 ("Disposizioni in materia di professioni non organizzate"). I nostri percorsi non costituiscono formazione sanitaria: i Professionisti PR non sono medici, infermieri, fisioterapisti o altri professionisti sanitari.

11.2 Operatori olistici

I nostri Professionisti PR operano come operatori olistici del benessere. Le loro attività non costituiscono atto medico e non possono sostituirsi alla diagnosi, cura o trattamento di patologie, che restano di esclusiva competenza dei professionisti sanitari abilitati.

Per un approfondimento, consulta il Disclaimer Legge 4/2013.

12. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere la Piattaforma operativa e funzionante, ma non possiamo garantire la disponibilità al 100%. Possono verificarsi:

  • Interruzioni temporanee per manutenzione programmata (comunicate in anticipo ove possibile)
  • Interruzioni non prevedibili dovute a problemi tecnici, attacchi informatici, forza maggiore
  • Malfunzionamenti dei fornitori tecnologici (Supabase, Netlify, Resend, ecc.)

In caso di interruzione prolungata (oltre 7 giorni consecutivi) che impedisca l'accesso ai contenuti a pagamento, valuteremo il prolungamento della fruibilità o un rimborso proporzionale.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

  • La Società non è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso della Piattaforma
  • La Società non è responsabile per contenuti pubblicati dagli utenti nella community
  • La Società non è responsabile per attività professionali svolte da Professionisti PR o operatori dopo il completamento dei percorsi formativi, ciascuno è responsabile della propria pratica professionale
  • In ogni caso, la responsabilità complessiva della Società non può superare l'importo versato dall'utente per il servizio specifico oggetto del contenzioso

Le presenti limitazioni non escludono la responsabilità per dolo o colpa grave, né la responsabilità per danni alla persona causati da difetti del servizio ai sensi delle norme inderogabili di legge.

14. Sospensione e cessazione

14.1 Sospensione per inattività

Gli account inattivi per più di 24 mesi possono essere sospesi previa comunicazione via email. L'utente può sempre richiedere la riattivazione.

14.2 Sospensione per violazione dei Termini

In caso di violazione grave o reiterata dei presenti Termini, possiamo:

  1. Inviare un avvertimento formale via email
  2. Sospendere temporaneamente l'account (1-30 giorni)
  3. Cancellare l'account in via definitiva

14.3 Cessazione del servizio da parte della Società

Nell'ipotesi in cui la Società decida di cessare l'erogazione di uno o più servizi, sarà data comunicazione con almeno 60 giorni di preavviso. Gli utenti avranno la possibilità di:

  • Esportare i propri dati (funzione "Esporta tutti i miei dati")
  • Richiedere rimborsi proporzionali per servizi non ancora fruiti

15. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati per adeguarsi a modifiche normative, evoluzione dei servizi o feedback degli utenti.

  • Modifiche non sostanziali (correzioni di refusi, chiarimenti non incidenti sui diritti): pubblicate direttamente con aggiornamento della data
  • Modifiche sostanziali: comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso; al successivo accesso ti verrà richiesto di accettare la nuova versione

Se non accetti le modifiche, potrai esercitare il diritto di recesso cancellando l'account. La continuazione dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore della nuova versione costituisce accettazione tacita.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Trento, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ove applicabile.

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia. L'utente-consumatore può altresì avvalersi della piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Clausole finali

17.1 Nullità parziale

Se una singola clausola dei presenti Termini dovesse essere dichiarata nulla o inapplicabile, ciò non inficerà la validità delle restanti clausole.

17.2 Rinuncia

Il mancato esercizio da parte della Società di un diritto previsto nei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto stesso.

17.3 Cessione del contratto

L'utente non può cedere i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini a terzi senza il consenso scritto della Società.

17.4 Comunicazioni

Le comunicazioni tra le parti avvengono via email. Eventuali comunicazioni formali devono essere inviate a:

18. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sul servizio:

Punto Riflesso - marchio di NosLab S.a.s. Via Nazionale 10 · 38027 Terzolas (TN) 📧 info@puntoriflesso.com 📧 PEC info@pec.noslab.it 📞 +39 339 638 3790 🌐 www.puntoriflesso.com

Orari segreteria: martedì e giovedì 9:00 – 17:00

Appendice B: Disdetta corsi e gestione dell'acconto

In vigore dal 25 maggio 2026, aggiornata al 13 luglio 2026

Le presenti clausole integrano e specificano quanto previsto nelle sezioni precedenti sui rimborsi e il diritto di recesso, in relazione alla procedura di iscrizione ai corsi tramite versamento di un acconto.

B.1 Modello di iscrizione tramite acconto

L'iscrizione ai corsi di formazione di Punto Riflesso avviene mediante il versamento di un acconto destinato a fermare il posto del partecipante. L'importo dell'acconto è specificato per ciascun corso al momento dell'iscrizione:

Tipologia di corso Acconto richiesto
Riflessologia Plantare e Master in Medicina Cinese e Riflessologia € 250,00
Corso di Floriterapia "Fiori di Bach" del Dr. Rocchetti € 200,00
Tutti gli altri corsi (massaggi, weekend formativi) € 100,00

Il saldo residuo della quota di partecipazione, al netto dell'acconto già versato e dell'eventuale credito disponibile sul portafoglio, deve essere versato all'inizio del corso, in contanti, tramite bonifico bancario o tramite Satispay direttamente in segreteria, secondo le istruzioni che verranno comunicate via email.

B.2 Politica di disdetta dell'iscrizione

Rapporto con il diritto di recesso. Le regole di questa appendice disciplinano la rinuncia contrattuale e valgono quando il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non è più esercitabile, perché sono trascorsi i 14 giorni o perché ricorre uno dei casi del § 9.4. Finché quel diritto è esercitabile, prevale: entro i 14 giorni dall'iscrizione l'acconto viene restituito per intero, indipendentemente da quanto manchi all'inizio del corso.

Il partecipante che, dopo aver versato l'acconto, intenda rinunciare alla partecipazione al corso, è tenuto a comunicare la propria disdetta scrivendo a info@puntoriflesso.com (oppure tramite PEC a info@pec.noslab.it per maggiore certezza della data di comunicazione).

Rimborso integrale dell'acconto è previsto nei seguenti casi:

  1. Disdetta tempestiva: la comunicazione di disdetta perviene a Punto Riflesso entro 15 (quindici) giorni di calendario precedenti la data di inizio del corso (escluso il giorno di inizio).

  2. Seri motivi documentati: anche oltre il termine dei 15 giorni, l'acconto è rimborsabile in presenza di gravi motivi personali documentati, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: motivi di salute attestati da certificato medico, lutto familiare, gravi impedimenti professionali o familiari oggettivamente non prevedibili al momento dell'iscrizione. La valutazione della sussistenza dei "seri motivi" è rimessa alla direzione di Punto Riflesso, che decide secondo buona fede e con criteri di ragionevolezza.

Acconto trattenuto (mancato rimborso) nei seguenti casi:

  1. Disdetta comunicata oltre i 15 giorni di calendario precedenti l'inizio del corso, in assenza di seri motivi documentati come sopra definiti.

  2. Mancata presentazione del partecipante al corso (no-show) senza preventiva comunicazione di disdetta.

B.3 Motivazione della clausola

La trattenuta dell'acconto in caso di disdetta tardiva senza giustificato motivo costituisce un risarcimento forfetario a copertura: (a) dell'opportunity cost del posto bloccato che non può più essere offerto ad altri interessati in tempi utili; (b) dei costi organizzativi, di tutoraggio e di preparazione del materiale didattico già sostenuti dalla Società; (c) della tutela del corretto svolgimento del corso a beneficio degli altri partecipanti e dei docenti.

Il partecipante riconosce e accetta espressamente che tale clausola è stata negoziata in buona fede e ha natura di clausola di stima del danno (art. 1382 c.c.), non avente finalità sanzionatoria ma compensativa.

La trattenuta non può in ogni caso superare il pregiudizio effettivamente subito. Se la disdetta tardiva è seguita dalla copertura del posto con un altro partecipante, l'acconto viene restituito.

B.4 Procedura di rimborso

Nei casi in cui spetti il rimborso, lo stesso sarà effettuato:

  • entro 30 giorni dalla data di accettazione della disdetta da parte di Punto Riflesso
  • mediante bonifico bancario sull'IBAN comunicato dal partecipante (di norma il medesimo da cui è stato versato l'acconto)
  • integralmente, senza alcuna trattenuta amministrativa, salvo eventuali commissioni bancarie eccezionalmente elevate, che saranno comunque comunicate preventivamente.

Nel caso di pagamento dell'acconto avvenuto via Stripe o PayPal, il rimborso sarà eseguito di norma sullo stesso canale di pagamento entro i tempi tecnici previsti da tali servizi (mediamente 5-10 giorni lavorativi).

B.5 Credito del portafoglio in caso di disdetta

Il credito eventualmente utilizzato per l'iscrizione torna sul portafoglio nei casi in cui è previsto il rimborso, e resta utilizzabile per altri corsi. Il credito non viene convertito in denaro, salvo il caso previsto al § 10.2.

B.6 Sostituzione del partecipante

In alternativa alla disdetta, il partecipante può proporre la sostituzione con altra persona che subentri nell'iscrizione, previa accettazione da parte di Punto Riflesso e a condizione che la persona subentrante soddisfi gli eventuali requisiti di accesso al corso. In tal caso l'acconto viene mantenuto a copertura del posto e non si dà luogo né a rimborso né a nuovo versamento.

Note di versione

Versione 2.1 (9 agosto 2026): Allineato il diritto di recesso all'art. 59 del Codice del Consumo, che lo esclude dopo la completa prestazione e non dopo l'inizio del corso, con introduzione del rimborso proporzionale ex art. 57, comma 3 (§ 9.4). Chiarito che la politica di disdetta dell'Appendice B non comprime il recesso di legge (§ B.2) e che la trattenuta dell'acconto non può superare il danno effettivo (§ B.3). Sostituita la sezione sulla quota annuale, abolita con la chiusura del tesseramento, con la disciplina dell'accesso e del portafoglio (§ 10); aggiornati di conseguenza § B.1 e § B.5. Rimosso il riferimento al sottodominio community, dismesso. Versione 2.0 (13 luglio 2026): Aggiornamento a seguito dello scioglimento dell'associazione Punto Riflesso e del passaggio del marchio a NosLab S.a.s. NosLab S.a.s. assume il ruolo di Titolare del Servizio; ristrutturata la sezione sulle parti (§ 2), la proprietà del codice (§ 8.2) e la limitazione di responsabilità (§ 13). Aggiornati dati identificativi, coordinate di pagamento, lessico associativo e riferimenti alla quota annuale. Versione 1.2 (25 maggio 2026): Aggiunta Appendice B: disciplina della disdetta corsi e gestione dell'acconto (rimborso integrale entro 15 gg dalla data di inizio corso o per seri motivi documentati; clausola di stima del danno ex art. 1382 c.c. per disdette tardive). Versione 1.1 (24 aprile 2026): Introduzione di NosLab S.a.s. come partner digitale (§ 2), aggiornamento § 7 (licenza tecnica), § 8 (proprietà codice sorgente), § 13 (limitazione responsabilità). Versione 1.0 (24 aprile 2026): Prima pubblicazione.

Grazie per aver scelto Punto Riflesso. Crediamo che la formazione sia un cammino di crescita condiviso, e questi termini servono a garantire che questo cammino sia sicuro, rispettoso e prezioso per tutti.

Versione 2.0, 13 luglio 2026